일반

-사용자의 핵심 과업을 방해하지 마라.
-사용 횟수와 중요도, 순서에 따라 특정 과업과 관련딘 요소들을 제시하라.
-버튼과 링크를 일관되게 사용하라. 항상 같은 기능에는 동일한 레이블을 사용하라.
-페이지에서 고객에세 예기치 않은 애니메이션이나 소리를 들이밀어서는 안 된다.
-사용자가 회원 가입을 하지 않고도 구매 할 수 있게 하라.

페이지 레이아웃
-사용자가 일반적으로 수행하는 과업의 순서에 맞게 요소를 계층적으로 배치하라(왼쪽에서 오른쪼으로, 위에서 아래로). 대부분의 사용자는 콘텐츠 영역을 훑어보는 것에서 시작한다.
-페이지 길이가 적당한지 확인하라. 홈페이지에서는 스크롤리 생기지 않게 하고, 내부 페이지에서도 화면 2.5배의 스크롤 이내가 되게 하라.
-페이지를 쉽게 인쇄 할 수 있는지, 인쇄 시 페이지의 핵심 내용이 빠지지는 않는지 확인하라. 만약 안 된다면, 프린트 전용 버전을 제공하라.

시각 디자인
-중요한 데이터를 표시하는 유일한 방법으로 색상을 쓰는 것을 피하라.
-핵심 정보를 디자인으로 꾸며 광고처럼 보이게 하지마라.

내비게이션
-일관된 네비게이션을 사용하여 각 과업 간에 용이하게 이동 할 수 있게 지원하라.
-마우스를 가져다대야만 중요한 옵션을 볼 수 있게 만들지 마라.
-링크 이름은 링크된 페이지의 내용을 반영해야 한다. '여리극 클릭(Click Here)'이나 '더 보기(more)' 등의 일반적인 링크 이름을 피하라.
-모든 링크에는 언더라인이 생기게 하고, 그 밖의 일반 단어에는 언더라인을 씌 마라. 클릭할 수 있는 모든 요소에는 마우스 오버 효과를 넣어야 한다.
-이미 방문한 페이지의 링크 색상을 바꿔 이전에 어떤 링크를 방문했는지 확인 할 수 있게 하라.

콘텐츠
-사용자가 쓰는 언어를 사용하라.
-콘텐츠를 만들 때는 간단하고 쉬운 내용으로 정확하게 (문법이나 띄어쓰기), 능동형으로 흥미롭게 써라.
-가격을 보여주거나 혹은 가격 정보를 제공하지 않는다는 것을 명시하라.
-여러 제품을 골라 한꺼번에 비교해서 볼 수 있게 하라. 상품 비교 테이블에서는 제품 차별점을 쉽게 확인 할 수 있어야 한다.

가독성
-모든 텍스트에 10포인트 이상의 폰트 사이즈를 적용하라.
-배경과 텍스트 색상은 확실히 차이가 나게 하라.
-불릿 리스트와 간략한 내용 소개, 명확한 제목을 사용하고, 전체 내용을 단락 별로 분리 배치해 쉽게 내용을 훑어 볼 수 있게 하라.
-고정 사이즈 폰트가 아닌 유동 사이트 폰트를 사용한다.

검색
-모든 페이지의 우상단 영역에 검색창을 제공하라.
-검색 결과를 카테고리별로 분리해 제공한다.(제품 정보, 고객 지원, 보도 자료)


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Posted by gwlee

2009/06/16 23:10 2009/06/16 23:10
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